1. O reconhecimento facial funciona para grandes fluxos de funcionários na entrada?
R: Sim. Utilizamos terminais de alta velocidade (leitura em milissegundos) que evitam filas na catraca no horário de entrada.
2. Posso restringir o acesso de um funcionário a apenas um departamento?
R: Sim. O sistema permite criar grupos de acesso personalizados (ex: "Vendas" só acessa o térreo, "TI" acessa tudo).
3. Como funciona o acesso para clientes ou pacientes em clínicas?
R: Pode ser enviado um QR Code prévio para o celular do cliente, ou feito um cadastro rápido na recepção com foto para acesso temporário.
4. O sistema facial impede que um funcionário marque ponto pelo outro?
R: Sim. A biometria facial é intransferível e possui tecnologia "anti-spoofing" que detecta tentativas de fraude com fotos ou vídeos.
5. O sistema de acesso está adequado à LGPD?
R: Sim. Garantimos a criptografia dos dados biométricos e ferramentas para gestão do consentimento e exclusão de dados de ex-funcionários.
6. As câmeras funcionam no escuro total quando o escritório fecha?
R: Sim. Utilizamos câmeras com infravermelho potente ou tecnologia que gera imagens coloridas mesmo em baixa luminosidade.
7. Posso acessar as imagens da minha empresa pelo celular de casa?
R: Sim. Gestores autorizados têm acesso remoto seguro via aplicativo para visualizar câmeras e receber alertas 24/7.
8. O sistema detecta se alguém tentar invadir a sala do servidor?
R: Sim. Podemos combinar sensores de porta com câmeras analíticas que enviam um alerta imediato em caso de acesso não autorizado.
9. É possível gravar o áudio em áreas de atendimento ao cliente?
R: Sim, tecnicamente é possível, mas o uso deve seguir as diretrizes legais e trabalhistas, sendo necessário aviso prévio.
10. A automação realmente reduz a conta de luz do escritório?
R: Sim. O maior desperdício são luzes e AC ligados sem ninguém. Sensores de presença e horários programados eliminam esse custo.
11. Posso controlar o ar-condicionado da empresa remotamente?
R: Sim. Se alguém esquecer o AC ligado no fim de semana, você pode desligá-lo pelo aplicativo de qualquer lugar.
12. A automação de salas de reunião é complexa de usar?
R: Não. É focada na simplicidade. Com um único botão no tablet ou na parede, a sala se prepara para videoconferência, apresentação, etc.
13. O Wi-Fi suporta muitos dispositivos (celulares, laptops) ao mesmo tempo?
R: Sim. Especificamos Access Points corporativos de alta densidade, projetados para suportar dezenas de conexões estáveis.
14. O sistema de segurança funciona se faltar energia no prédio?
R: Sim. Projetamos sistemas com Nobreaks que mantêm câmeras, controle de acesso e alarmes funcionando por um período determinado.
15. Vocês atendem empresas com múltiplas filiais?
R: Sim. Nossos sistemas permitem gestão centralizada. A matriz pode visualizar e gerenciar os acessos de todas as filiais em uma única plataforma.
16. A instalação causa muita sujeira ou atrapalha o trabalho?
R: Nossos integradores são treinados para realizar "obras limpas", muitas vezes fora do horário comercial ou usando infraestrutura existente.
17. Existe garantia e suporte rápido em caso de problemas?
R: Sim. O integrador parceiro oferece garantia de instalação e contratos de manutenção (SLA) para atendimento rápido.
18. Posso alugar os equipamentos em vez de comprar (OPEX)?
R: Sim. Muitos de nossos parceiros integradores oferecem modelos de "As a Service" (locação de tecnologia).
19. O sistema é escalável se minha empresa crescer?
R: Totalmente. As soluções são modulares. Você pode começar com o acesso na recepção e depois expandir para outras áreas ou filiais.
20. A Redesec é a empresa que faz a instalação física?
R: Não. A Redesec é uma Distribuidora e Consultoria de Tecnologia. Nós desenhamos a solução e fornecemos os equipamentos. A instalação é feita por nossa rede de Integradores Corporativos Certificados, garantindo especialização e suporte local.